Nejčastěji zůstane na úvodní obrazovce s logem a nápisem „from Meta“. Potíže začali uživatelé hlásit po poslední aktualizaci, která byla vydána 6. února tohoto roku a postupně se instalovala na jednotlivé telefony. Dle našich poznatků by se mělo jednat o verzi 395.0.0.10.75. V naší Poradně jsme také zaznamenali několik hlášení - například ve vláknech Problém s aplikací Messenger a Nefunkční Messenger. Podobné potíže řeší i uživatelé na sociálních sítích. Určitě tedy jako první doporučíme informovat o nefunkčnosti aplikace její vývojáře.
Některým uživatelům se při pokusu o spuštění zobrazilo hlášení, že mají aktualizovat systém svého telefonu. Často se jednalo o starší a dnes již nepodporované modely chytrých telefonů, pro které již nejsou vydávány aktualizace, nicméně určitě není na škodu prověřit, zda máte v mobilu poslední dostupnou verzi.
Než se pustíme do náročnějších kroků, zkusíme vymazat data aplikace. Nebojte se - o své zprávy nepřijdete, neboť jsou uložené v cloudu. Zkuste spustit aplikaci Messenger. Můžete si ji stáhnout například z webu APKMirror, nebo z našich stránek. Soubor je velký 61 MB a pro jeho instalaci bude nutné nejprve odinstalovat stávající verzi a následně i povolit instalaci aplikací z neznámých zdrojů. V takovém případě by měl odeznít víceméně sám, bez nutnosti podnikat další kroky. Dostupnost nových verzí aplikací můžete zjišťovat v Obchodě Google Play - klepněte na ikonu profilu v pravém horním rohu, pokračujte do Správa aplikací a zařízení, kde klepněte na Zobrazit podrobnosti.
<
Fix Messenger Call Problem 2026 | This app version is deprecated. Please update your app problem
Možné kroky k vyřešení problému s odesíláním zpráv
V následujících částech uvedeme kroky, které mohou pomoct uživatelům vyřešit problém, aniž bychom změnili obsah původních vět česky uvedených v textu:
Kontrola aktuálnosti verze a systému
Než se pustíme do náročnějších kroků, zkusíme vymazat data aplikace. Nebojte se - o své zprávy nepřijdete, neboť jsou uložené v cloudu. Zkuste spustit aplikaci Messenger. Můžete si ji stáhnout například z webu APKMirror, nebo z našich stránek. Soubor je velký 61 MB a pro jeho instalaci bude nutné nejprve odinstalovat stávající verzi a následně i povolit instalaci aplikací z neznámých zdrojů.
Postupy instalace a aktualizace
V takovém případě by měl odeznít víceméně sám, bez nutnosti podnikat další kroky. Dostupnost nových verzí aplikací můžete zjišťovat v Obchodě Google Play - klepněte na ikonu profilu v pravém horním rohu, pokračujte do Správa aplikací a zařízení, kde klepněte na Zobrazit podrobnosti.
Kontaktování vývojáře a další kroky
Podobné potíže řeší i uživatelé na sociálních sítích. Určitě tedy jako první doporučíme informovat o nefunkčnosti aplikace její vývojáře. Některým uživatelům se při pokusu o spuštění zobrazilo hlášení, že mají aktualizovat systém svého telefonu. Často se jednalo o starší a dnes již nepodporované modely chytrých telefonů, pro které již nejsou vydávány aktualizace, nicméně určitě není na škodu prověřit, zda máte v mobilu poslední dostupnou verzi.